به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «سفیرافلاک»، قطعی اینترنت در رومشکان به‌دنبال قطعی برق، مشکلات بسیاری را برای مردم به‌وجود آورده است.

قطع اینترنت چه در شهرهای بزرگ و چه در شهر کوچک همواره مردم را با مشکلاتی مواجه می‌سازد و متاسفانه در این ایام از سال، علاوه بر اینکه قطعی‌های مکرر برق در سراسر کشور به یک معضل تبدیل شده و نارضایتی عمومی را در پی داشته، در مناطق محروم و کم‌برخوردار نیز باعث بروز مشکلات متفاوتی نظیر قطعی اینترنت آن مناطق نیز شده است.

در شهرستان‌های محروم و کمتر توسعه‌یافته، قطع مکرر برق نه تنها باعث خاموش شدن وسایل برقی می‌شود، بلکه به‌طور مستقیم منجر به قطع اینترنت ثابت و همراه نیز می‌شود که بروز این معضل در این برهه از زمان، سبب ایجاد مشکلات زیادی برای مردم می‌شود، زیرا امروزه بسیاری از کارها و تبادلات اداری و غیر اداری مانند خدمات بانکی، آموزشی و همچنین خریدهای الکترونیکی و ... به‌صورت اینترنتی انجام می‌گیرند و لازمه انجام این کارها، برقراری ارتباطات اینترنتی است.

فرسودگی زیرساخت‌های مخابراتی در رومشکان

در برخی مناطق، فرسودگی یا کاستی‌‌های زیرساخت‌های مخابراتی باعث شده که با هر بار قطعی برق، اختلال گسترده‌تری در شبکه ارتباطی رخ دهد و این اتفاقی است که سبب می‌شود در ادارات و دفاتر خدمات الکترونیک، بسیاری از کارهای اداری متوقف شود و مردم مجبور شوند چندین‌بار برای انجام یک درخواست مراجعه کنند. در بانک‌ها نیز دستگاه‌های خودپرداز و پرداخت‌های آنلاین از کار میفتند.

در پی قطعی اینترنت مراکز درمانی و داروخانه‌ها نیز نمی‌توانند نسخه‌های الکترونیکی را بررسی کنند. مدارس و دانشگاه‌ها به‌دلیل قطع ارتباط اینترنتی، دسترسی به کلاس‌های آنلاین و منابع آموزشی را از دست می‌دهند. حتی در مواقع اضطراری، نبود اینترنت همراه می‌تواند تماس‌های ضروری را نیز مختل کند.

اینکه چرا هنوز زیرساخت‌های اینترنت در بسیاری از مناطق به شکلی است که در هنگام قطع برق، شبکه اینترنت آن مناطق نیز بلافاصله با مشکل مواجه می‌شود و توانایی برقراری ارتباطات و ارائه خدمات اینترنتی را ندارند موضوعی است که نیاز به بررسی و پیگیری جدی دارد.

قطعی اینترنت در پی قطعی برق

با توجه به اینکه اینترنت به یک نیاز اساسی در زندگی روزمره مردم تبدیل شده است، لذا باید راهکارهای اساسی و پایداری برای حفظ آن حتی در زمان قطعی برق در نظر گرفته شود.

یکی از شهروندان رومشکان در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «سفیرافلاک» اظهار داشت: قطعی برق به اذعان مسئولان یک برنامه سراسری است که در کل کشور اجرا می‌شود، اما ساعت قطعی برق باید قابل تغییر باشد. برای این منظور، بهتر است از مردم نظرخواهی صورت گیرد تا ساعتی که کمترین ضرر را برای شهروندان به همراه دارد، انتخاب شود.

وی افزود: از آنجایی که ادارات و دستگاه‌های دولتی شهرستان و همچنین مؤسسات غیردولتی در شهر چغابل مرکز این شهرستان، مستقر می‌باشند بهتر است که قطعی برق مرکز شهرستان در ساعات کاری ادارات انجام نشود تا امکان ارائه خدمات وجود داشته باشد.

این شهروند رومشکانی که در پلیس+۱۰ شاغل است، بیان کرد: برخی امور در حال اجرا به‌دلیل قطعی برق و اینترنت، ثبت نمی‌شوند و پس از وصل شدن اینترنت، مجبور به انجام دوباره کارها از ابتدا می‌شویم. این مسئله باعث اتلاف وقت زیادی برای کارکنان و ارباب رجوع می‌شود.

مختل‌شدن کارها با قطعی برق و اینترنت

 وی ادامه داد: پس از وصل شدن اینترنت و در حالی که با ازدحام جمعیت ارباب‌رجوع که کارهای ضروری دارند مواجه هستیم، انجام امور مراجعه‌کنندگان به ساعات غیراداری کشیده می‌شود.

این شهروند رومشکانی گفت: این موضوع علاوه بر اینکه موجب خستگی و فرسایش کارکنان می‌شود، مشکلات تردد و عزیمت به منزل را نیز به‌دنبال دارد به‌ویژه برای بانوان شاغلی که در خارج از شهر چغابل سکونت دارند.

سجاد امرایی مدیر دفتر پیشخوان دولتی در رومشکان در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «سفیرافلاک» اظهار داشت: شهرستان رومشکان از نظر قطعی برق به چند منطقه تقسیم شده است. مخابرات شهرستان هم در قسمت جنوبی شهر چغابل مرکز شهرستان مستقر است و هرگاه که برق این قسمت از شهرستان قطع می‌شود به‌دنبال آن دیگر مناطق شهرستان با اختلالات و قطعی اینترنت ثابت و همراه مواجه می‌شوند.

وی افزود: اینترنت خطوط ایرانسل بلافاصله پس از قطعی برق قطع می‌شود اما خطوط همراه اول و اینترنت ثابت حدود ۳۰ دقیقه بعد از قطعی برق از کار میفتند.

این مدیر دفتر پیشخوان دولتی بیان کرد: کارهای مربوط به بیمه، دفترچه‌های سلامت و چاپ دفترچه از جمله خدمات ضروری بوده که به اینترنت وابسته است و متأسفانه در زمان قطعی اینترنت، همراهان بیماران اورژانسی برای دریافت این خدمات دچار مشکل می‌شوند.

وی گفت: در زمان قطعی برق و به‌دنبال آن قطعی اینترنت، به‌دلیل برقی بودن درب مغازه‌ها، امکان ترک مغازه و استفاده از این زمان برای رسیدگی به کارهای دیگر وجود ندارد. در واقع، در چنین مواقعی دست ما برای انجام دیگر امورات بسته است.

امرایی تصریح کرد: برخی از سامانه‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که در صورت قطعی اینترنت، مراحل انجام کار ثبت نمی‌شود و این امر نیاز به دوباره‌کاری و انجام مجدد کار از ابتدا را به دنبال دارد.

یونس امرایی  مسئول مخابرات شهرستان رومشکان نیز در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «سفیرافلاک» اظهار داشت: دستگاه‌های موجود در مخابرات رومشکان به برق وصل بوده و در صورت قطع برق به‌طور خودکار به باتری و اینوِرتِر متصل می‌شوند.

قطعی مکرر برق و آسیب به باتری دستگاه‌های مخابراتی

وی افزود: باتری‌های دستگاه‌های مخابراتی شهرستان قدیمی‌اند و قطعی‌های مکرر برق در سال‌جاری نیز باعث افزایش آسیب‌‌دیدگی‌ها و عملاً از کار افتادن این باتری‌ها شده است.

مسئول مخابرات شهرستان رومشکان بیان کرد: طبق پیگیری‌های انجام شده، این مشکلات در مناطق دیگری از استان هم وجود دارد، اما مراکزی که دارای موتور برق معمولی یا دیزل می‌باشند، این مشکل را ندارند و در زمان‌ها قطعی‌های برق، توانایی تأمین برق مورد نیاز وسایل و تجهیزات مرکز مخابرات خود را دارند.

امرایی تأکید کرد: اگر مسئولان مساعدت کرده و تسهیلاتی برای تهیه باتری و خرید موتور برق اختصاص دهند، این مشکل قابل حل خواهد بود.

لزوم رفع مشکلات زیرساخت‌های مخابراتی رومشکان

وی اظهار دشت: شهرستان رومشکان به توجه بیشتری از سوی مسئولان نیاز دارد تا مشکلات زیرساختی مخابراتی برطرف شود. این مسائل نه تنها بر کیفیت خدمات مخابراتی تأثیر می‌گذارد بلکه ارتباطات مردم و نهادهای مختلف را دچار اختلال می‌کند.

مسئول مخابرات شهرستان رومشکان گفت: امیدواریم با همت و همکاری مسئولان و تخصیص منابع لازم، زیرساخت‌های مخابراتی شهرستان به‌روزرسانی و نوسازی شده و مشکلات موجود به سرعت رفع شود تا مردم بتوانند از خدمات ارتباطی پایدار و با کیفیت بهره‌مند شوند.

صادقی مسئول پشتیبانی کابل شبکه لرستان در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «سفیرافلاک» اظهار داشت: باتری‌های مرکز شهرستان رومشکان فرسوده بوده و به‌دلیل نوسانات برق، آسیب دیده‌اند. نوسانات و قطعی مکرر برق باعث شده که شدت آسیب‌ها بیشتر شود.

معیوب شدن ۹۹ درصد باتری‌های مخابراتی در پی قطعی برق

وی افزود: مشکل آسیب‌دیدگی باتری مختص به یک منطقه نیست و گریبان‌گیر کل استان است. نوسانات برق موجب معیوب شدن ۹۹ درصد باتری‌های مراکز مخابراتی استان شده است و این باتری‌ها در هنگام قطعی برق، دیگر کارایی لازم را ندارند.

مسئول پشتیبانی کابل شبکه لرستان بیان کرد: درخواست‌های زیادی از مخابرات ایران داشته‌ایم، چرا که مخابرات استان قادر به خرید باتری‌ها نبوده و تمام خریدها باید از طریق مخابرات ایران انجام شود. مکاتبات زیادی انجام شده و مسئولان استانی قول مساعدت برای رفع این مشکل را داده‌اند.

صادقی در خصوص بروز این مشکل نیز توضیح داد: در صورت قطع برق، تمام سایت‌هایی که انتقال آنها از مرکز مربوطه باشد نظیر اینترنت همراه و ثابت قطع می‌شوند. فیدر رومشکان از مرکز مخابرات، هم برای تلفن همراه و هم برای تلفن ثابت پخش می‌شود بنابراین با قطع شدن برق مخابرات شهرستان، تمام این ارتباطات قطع می‌شود.

لزوم تامین باتری‌های مخابراتی

وی تاکید کرد: راه حل این مشکل، تأمین باتری‌های مناسب است که هزینه زیادی هم دارد. در صورت تأمین باتری‌های قوی، امکان ذخیره انرژی از منابع خورشیدی نیز وجود دارد و این مورد در صورت تأمین باتری قابل اجراست. در واقع، وجود منبع ذخیره انرژی، اصل مشکل را حل خواهد کرد. 

مسئول پشتیبانی کابل شبکه لرستان گفت: در خصوص تأمین باتری نیز همان‌طور که گفته شد مکاتبات و رایزنی‌های لازم انجام گرفته و منتظر مساعدت مسئولان هستیم‌.

انتهای خبر/